Em seus processos de extração de sal-gema, a Dow sempre esteve na vanguarda, aproveitando as novas tecnologias e buscando sempre manter os mais elevados padrões de segurança e produtividade. Desde 2000, a Dow, em linha com a evolução tecnológica, passou a adotar um novo modelo de extração de sal-gema que possui novos parâmetros de segurança, estabilidade e confiabilidade da produção, seguindo os planos de mineração aprovados em termos de distância entre as diferentes cavernas, diâmetros dos pilares, margens de segurança, dentre outras medidas. Estudos técnicos confirmaram que o atual modelo de extração das atuais áreas de exploração e de mineração existentes é seguro, apresentando baixo potencial de impacto na superfície da Ilha e estabilidade de longo prazo.
Logo após a descoberta do vazio de superfície, uma das primeiras providências tomadas foi o isolamento imediato da área. Uma cerca perimetral com raio de 30 metros foi instalada e posteriormente ampliado o raio da área cercada em mais 30 metros.
De forma preventiva, a Dow reduziu o número de pessoas que trabalham e circulam na antiga área administrativa e na área próxima ao vazio de superfície e toda a atividade administrativa foi transferida para uma área apontada pelos estudos como de remota possibilidade de formação de vazio de superfície.
